推出免费便捷办理 各大银行掀起抢夺ETC客户大战
“你办ETC了吗，现在免费办理，还有不少优惠呢”“你亲人朋友同事ETC办过了吗，还没办的话就到我这边办吧”……最近，不少市民发现，身边要是有银行工作的朋友或是亲戚，他们就会向你推荐给爱车安装ETC，或是让你认识的人到他那里办理ETC。从今年下半年开始，各大银行掀起了抢夺ETC客户大战，纷纷推出优惠活动来吸引客户。
今年5月，国务院办公厅印发了《深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站实施方案》，《方案》中明确了力争2019年底前基本取消全国高速公路省界收费站的目标，同时指出要加快电子不停车收费系统(ETC)推广应用，加快现有车辆免费安装ETC车载装置，全力推行ETC用户发展，提高ETC普及率和使用率，基本实现高速公路不停车快捷收费。
ETC广告铺天盖地
银行优惠力度不一
连日来，记者走访了我市多家银行，发现在许多银行门口的电子屏幕、横幅上都打着免费安装ETC的优惠活动，在大厅醒目位置、柜台上放置了一些有关安装ETC的相关活动的宣传折页。
除了在门店大打广告外，各大银行还多渠道发力，比如慈溪日报上最近就登了中国银行、建设银行的ETC免费安装广告，在106.4经典车电台里也有慈溪农村商业银行、工商银行的ETC免费办理广告。同时，各大银行还在线上补齐短板，通过短信、电话、微信等方式告知，也在微信、支付宝、今日头条等APP推送有关ETC业务办理广告。
当然，银行职员也是满屏的推销广告。不少身边有银行朋友的市民发现，在刷朋友圈时，时不时会看到银行朋友传的有关ETC推送文章以及办理业务的优惠情况，而且他们还在群里不时地打广告、拉客户，寻求他人帮忙介绍业务。一些银行从业者表示，现在各大银行大力推广ETC，努力抢夺身边的客户资源。
既然争夺银行客户，相关优惠活动肯定少不了。为了拉拢客户，银行推出了各种优惠条件，比如宁波银行推出了ETC免费上门办理，全国高速通行费6.6折，还能享受一元停车、一元洗车等生活服务;邮储银行推出了全国高速ETC通行费8折的优惠;中国农业银行推出ETC签约送十重礼活动，其中有观影优惠;建行推出享8折送油卡活动……
哪家优惠选哪家
人情也会照顾
这几年，每当节假日，高速收费站堵车现象严重，给车主带来了较差的体验，而ETC通道可以很好地缓解这一现象。在ETC通道越来越多、高速人工收费窗口越来越少的趋势下，许多车主也看到了ETC的便捷性。在看到各大银行ETC安装优惠广告后，不少车主也按捺不住激动的心情，结合自身的实际情况，“货比三家”选择最具优惠力度的银行办理。
市民戎女士说，她对比了多家银行，最终选择了宁波银行，不仅高速通行费每月最高可以优惠50元，而且还可以参加停车、洗车优惠，对于经常去宁波的她，比较划算。家住掌起的陈女士也说，她在办理银行业务的时候，发现ETC优惠力度挺大的，就直接在柜台办理了。不少市民认为，现在各大银行都在推ETC业务，而且优惠力度大，正是办理的好时机。
虽然不少车主是在看了广告后才走进银行办理安装ETC的，但还是有相当一部分车主选择在亲友同学的银行办理，主要还是离不开“人情”两个字。家住浒山的黄先生说，上个月，他在初中同学群里，有同学说她老公所在银行有任务，要完成ETC安装指标，希望没有安装的可以到她老公那边安装，想想自己还没安装，顺水人情就送给了同学老公。
面对优质客户
银行想分这一杯羹
说起ETC，从刚开始高高在上需要收费办理，到后来的免费办理成为主流，再到如今的优惠不断，短短四五年时间，可谓变化真快。现在，银行不仅推出了各类便捷办理方式，优惠活动更是一个接一个，把以客户为中心的服务理念发挥得淋漓尽致，ETC离百姓的生活越来越近。那么，为何各大银行纷纷发力营销，盯上ETC业务办理这块蛋糕?
中国农业银行慈溪分行电子产品部工作人员沈女士说，ETC开通需要一张银行联名信用卡用来扣款，对于各大银行而言这显然是一大推广良机，也是吸引优质客户、增加知名度的好机会。除却ETC安装客户人群庞大，带来业务量以外，最主要的还是银行希望通过与ETC的车主之间的联动，争取进一步接触机会，围绕优质用户挖掘理财、保险、贷款等增值服务。
不少银行从业人员也表示，银行之前也在推进ETC营销，只是力度没现在这么大，之所以近期成为营销热点，主要是交通部明确了时间节点，即2020年车辆要普及ETC。虽然安装ETC各类优惠活动不断，对银行来说看似是一桩贴钱生意，但ETC市场空间巨大，具有极大的客户价值。随着优惠力度的增加，近阶段前来银行咨询办理ETC业务的人数明显增加。
业内人士指出，ETC好处很多，为人们出行提供了诸多便利，还能享受高速通行优惠，可节省高速通行时间，提升高速出行体验。在今后高速人工收费窗口越来越少的趋势下，ETC专用车道将会是车主的首选。从长远来看，建议车主还是安装ETC，可提高高速公路通行能力。当然，汽车不安装ETC也能走高速，但可能会排队，过路效率会降低，尤其是节假日将会更明显。
需要提醒的是，目前办理ETC免费，安装ETC属于自愿行为，办理ETC业务基本要在信用卡基础上才能办理。有的银行无法用借记卡或储蓄卡办理，即使能办理，也需在卡内存一定额度的保证金，且每家银行额度会有所不同，这笔钱将会被冻结，否则不能申请安装。但也有部分银行只要在办理时认证一下，不需存保证金也能使用，市民在办理时要问清楚。
