疫情下出现家庭新矛盾 零基础电商如何起步

　　父母：年轻人线上销售搞起来 子女：流量比房租贵，我不会

　　疫情下出现家庭新矛盾 零基础电商如何起步

　　疫情防控形势不断向好，复工复产有序推进，大家的生活也逐渐恢复正常。但是，不少小微企业、个体户等规模较小的本地商家多多少少都受到了冲击。线下门店人流量减少，外地顾客退单，如何转型升级，拓展销路，是大家都在思考的问题。

　　“人家都在搞电商，搞直播，你也可以搞起来了。”“我也有自己的工作，电商一窍不通，开网店没有你们想象的那么容易。”你家是否也出现了这样的对话。父母让你开网店、做线上销售、直播卖货，你该怎么做呢?

　　【故事一】

　　“房租那么贵生意又不好，年轻人网店开起来”

　　小茜是名办公室职员，丈夫是名公务员，夫妻俩做五休二，双休陪陪孩子，小日子过得挺舒适。小茜的父母在城区经营着一家油漆店，20多年来门店生意一向不错，但是近几年不断走下坡路，父亲一直喊着生意是越来越难做了。疫情下，油漆销售更是再遇困境。

　　在父母心里，小茜夫妻俩都是受过高等教育的高材生，于是把拓展网上销售这一块寄希望于子女身上。“双休日不要睡懒觉了，赶紧把网店开起来。现在房租那么贵，年轻人也要帮帮父母。”小茜说，爸爸已经不止一次说开网店这件事了，但她也是心有余而力不足啊，自己每天网购，但是对开网店完全不懂，如何下手，心里有点懵。

　　【故事二】

　　“人家靠网店都发家致富了，你的网店为什么没生意”

　　小杨的妈妈经营着一家做伞的小作坊。去年有一笔订单，对方预付了30%的定金，但是等伞全都做好准备发货时，疫情来了，对方退单了。家里囤积了几万把雨伞，原材料成本，工人工资，各种开销，很是烦恼。小杨说，如果没有疫情，这些退单的伞会有摆夜市的摊贩上门来收，但是今年夜市也因疫情受到了影响，一一打电话询问也没人要货。

　　其实小杨两年前就应妈妈的要求开了一家网店，但是一个月也接不上几单生意。“网店如何推广引流，只能花钱。我也研究过，如今的流量开销，比线下门店的房租还要贵。退单的伞有些还印了对方商家的logo，价格高了，吸引不了顾客。价格低了，就没有利润花在买流量上。现在的网店真的不好开。”小杨说，但是妈妈不理解，觉得是我没有好好做。新闻里老是看到别人都在大搞电商，月入百万，为什么你的网店没有生意。对此，小杨也很是苦恼。

　　【故事三】

　　“人家直播卖货生意可好了，为什么你不行?”

　　直播时代，李佳琦、薇娅这样的卖货翘楚赫赫有名。疫情下，不少村书记、团干部都当起了直播卖货主播。“直播”这个名词被更多的爸爸妈妈们关注到了。

　　小李的父母在胜山布料市场附近开了一家时装面料店，经营了20多年，生意一直红红火火。虽然近几年相对之前来说销量有所下滑，但总体上还算可以。以往来胜山购买布料的，都是全国各地甚至世界各地的客商，但这次疫情下，外国人看不到了，外地客商的数量也明显减少，生意自然受到了冲击。

　　这两年，胜山也有拿着手机直播卖布的出现。疫情之下，别的顾客不来了，直播卖布的却来得更勤快了。“你周末不上班的时候，也给店里直播卖一卖，新科技我不会弄，不然我也不会使唤你。”小李的妈妈说，“有一个50多岁的妇女，她每次来一块一块面料拍好照片发到一个有上千人的QQ群里，就有很多人当场下单。隔三差五就会来一趟，生意可好了。人家50多岁的都可以，你大学毕业为什么不可以?”面对这样的灵魂拷问，小李也很无奈，也想为家里出一份力，但不知从何下手。

　　【支招】

　　机遇时代，都应主动去把握

　　发展电商是否真的像父母想的那么容易?还是像子女说的那么难?针对这个现象，记者采访了慈溪市电子商务协会会长余雪辉。听了上面三个故事后，余会长说的第一句话是：“互联网是时代机遇，无论是大企业还是小店铺，都应该主动努力地去把握这个时代机遇。销售的互联网化，产品的互联网化，推广的互联网化，都应该做起来。”

　　那么零基础该如何起步呢?余会长为大家提供了几点比较接地气的建议和思路。线下门店拥有自己的自然流量，首先可以做好老客户的维护和挖掘。如今直接去淘宝或者拼多多开店，流量的竞争非常激烈。建议可以先开一个微信小程序店铺，客户不上门，也能在小程序购买。有新产品了，可以推送给老客户。先实现私域流量和老客户的互联网化维护。而且小程序的投入也不大，做一个只需要花一两千的费用，以后每年的维护费也只要几十元。

　　而且小程序可以自带分销功能，鼓励老客户推荐产品，推荐有礼，分销有利润分红，做社交化营销。如果老客户觉得买到的东西很满意，在朋友圈晒一晒，还可以赚点外快，也是宣传和促进销售的一种方式。平常空闲的时候，可以做做直播，提高转化率。

　　余会长表示，开小程序店铺不一定适合所有线下门店，只是提供一种方法和思路，仅供参考，具体还是需要根据自己的实际情况，制定适合自己的方案。

　　总而言之，零基础、低成本起步做电商虽然难，但凡事付出才会有回报。鼓励大家抓住互联网时代的机遇，发动头脑风暴，主动把握机遇。

　　短视频大赛三月主题的评选结果出炉

　　日前，2020年慈溪城市形象展示短视频大赛三月主题“文明在身边”评选工作已经结束。三月主题收到了不少优秀作品，用镜头捕捉身边的文明，看得总是让人心头涌起一股暖流。评选组认真观看了每一个投稿作品，以投票的方式，评选出了一二三等奖。

　　本次评选组成员有慈溪市委宣传部、市融媒体中心、本地文化传播有限公司的代表，网协会员、本地网络大V、网友代表等共计13位。其中专业评委计两票，网友代表计一票。经评选组成员反复观看及讨论后，投票选出结果。一等奖作品是《文明慈溪，你我做起》。这部优秀作品受到了评选组全员的一致好评，最终全票通过，问鼎榜首。现场有专业视频编导表示，该作品无论从构图、文案、镜头、转场、配音等细节来说，都是一部非常成熟的公益类短片，评价颇高。二等奖作品是《文明祭扫亲情长存》和《文明祭祖》。其中《文明祭扫亲情长存》以唯美、温馨的画面受到好评，不仅是视觉上美的享受，也能从视频中体会到暖暖的情感流露。《文明祭祖》则是拍出了慈溪版李子柒的感觉，孙家境祠堂的出镜，突显了慈溪元素。三等奖作品是《与文明同行》《大爱慈溪》《环卫工》，三个都是细节暖心、感染力强的佳作。

　　大家可以扫描下方二维码，观看获奖短视频。其他优秀作品，大赛组也已在“爱慈溪”抖音官方账号、慈晓APP、慈溪发布等平台进行了展示。也有网友联系大赛组，咨询什么样的作品才能入围。首先，要严格遵守大赛的规则，作品积极向上，主题鲜明，能从特定角度展示慈溪人文地理、自然景观、历史文化、风土人情、经济社会发展等美好形象。视频时长不低于20秒，不超过1分钟。其次，作品要有编导意识，内容编写、编排、导向引人入胜。还有一个加分项，就是突显慈溪元素。短视频里体现的慈溪元素越多，越精髓、越贴切，则更符合此次大赛慈溪城市形象展示的初衷。

　　此外，参赛视频还要求赛前已在抖音、西瓜、腾讯、优酷等视频网站或其它有影响的平台发布，并提供能够查找到的网址链接。作品可以是专业影视设备拍摄，也可以是手机随手拍，艺术表现形式不限。大赛还设有丰厚的奖品：月度赛设一等奖1名，奖金10000元;二等奖2名，每名奖金3000元;三等奖3名，每名奖金1000元。年终总决赛(月冠军进入年终总决赛)设一等奖1名，奖金20000元;二等奖2名，每名奖金5000元;三等奖3名，每名奖金2000元。

　　2020年慈溪城市形象展示短视频大赛每个月都有不同的主题，四月主题是“大慈溪，牛家电”，欢迎大家持续关注，踊跃投稿。参赛者可将视频作品链接及原片发送至大赛指定邮箱：3427475526@qq.com;或通过qq3427475526发送。邮件正文请附100-200字的作品介绍(拍摄地点、拍摄日期、内容简介等)和个人信息(真实姓名、联系电话等)。赛事咨询电话：13858316788。